Скрипты-рекомендации для бизнеса

Group 102305

Люди с инвалидностью

— тоже клиенты! Что им важно?

Group 102305

Алгоритмы:

как сделать свой бизнес доступным
для маломобильных клиентов?

Group 102305

Исследования

доступности сферы услуг
для людей с инвалидностью

previous arrow
next arrow
Group 102305

Люди с инвалидностью

— тоже клиенты! Что им важно?

Group 102305

Алгоритмы:

как сделать свой бизнес доступным
для маломобильных клиентов?

Group 102305

Исследования

доступности сферы услуг
для людей с инвалидностью

previous arrow
next arrow
Group 102305

Люди с инвалидностью

— тоже клиенты! Что им важно?

Group 102305

Алгоритмы:

как сделать свой бизнес доступным для маломобильных клиентов?

Group 102305

Исследования

доступности сферы услуг
для людей с инвалидностью

previous arrow
next arrow

Почему Everland?

Системность

Для разных видов инвалидности, комплексность в адаптации разных этапов обслуживания клиентов и инфраструктур

Разумность

Отсутствие вкусового подхода, только качественная экспертиза

Работа для людей с инвалидностью

Вместе с нами вы даете работу людям с инвалидностью по всей стране

Системность

Для разных видов инвалидности, комплексность в адаптации разных этапов обслуживания клиентов и инфраструктур

Разумность

Отсутствие вкусового подхода, только качественная экспертиза

Работа с крупным бизнесом

В числе наших клиентов Билайн, МВидео, Эльдорадо, Х5 Ритейл групп, Росбанк, ВкусВилл, СберСтрахование, Mail.group

Помощь в подборе подрядчиков

Мы сможем дать рекомендации по надежным исполнителям в регионах, проверенным консультантам, вы выбираем для работы лучших

Мы помогаем в вовлечении клиентов

Но делаем это качественно — мы работаем только на устойчивый результат для всех сторон

Работа для людей с инвалидностью

Вместе с нами вы даете работу людям с инвалидностью по всей стране

Мы помогаем в вовлечении клиентов

Но делаем это качественно — мы работаем только на устойчивый результат для всех сторон

PR, GR, КСО, HR

Мы вовлекаем наших партнеров в различные активности, посвященные теме доступности услуг и сервисов, теме инклюзии

Мы становимся партнерами и друзьями

Наши клиенты не только получают экспертизу, но и возможность обратиться в любой момент за советом и поддержкой

Работа с крупным бизнесом

В числе наших клиентов Билайн, МВидео, Эльдорадо, Х5 Ритейл групп, Росбанк, ВкусВилл, СберСтрахование, Mail.group

Помощь в подборе подрядчиков

Мы сможем дать рекомендации по надежным исполнителям в регионах, проверенным консультантам, вы выбираем для работы лучших

Мы становимся партнерами и друзьями

Наши клиенты не только получают экспертизу, но и возможность обратиться в любой момент за советом и поддержкой

PR, GR, КСО, HR

Мы вовлекаем наших партнеров в различные активности, посвященные теме доступности услуг и сервисов, теме инклюзии

С нами уже работают над доступностью услуг

С нами уже работают над доступностью услуг

Услуги

Адаптация онлайн-инфраструктуры

Помогаем сделать сайты и мобильные приложения доступными для клиентов
с инвалидностью. Система добровольной сертификации

Фокус-группы

Чтобы узнать, как клиенты видят ваши услуги

Обучение персонала

Онлайн-курсы для разных сфер и разных групп специалистов. Быстрое
и эффективное решение

Адаптация оффлайн-инфраструктуры

Помогаем адаптировать точки продаж
и обслуживания клиентов, исходим
из принципов разумности. Система добровольной сертификации

Комплексная экспертная оценка

Чтобы проверить весь клиентский путь
и максимально эффективно адаптировать его для клиентов
с ограничениями здоровья

Подготовка команд

Помощь в формировании команды экспертов по доступности для вашей компании

Почему это важно

Адаптация важна всем клиентам

Не только клиентам с инвалидностью: сделайте ваши услуги удобными для клиентов в любой ситуации

Отсутствие рисков во взаимоотношениях с регуляторами и обществом

Лучше инвестировать в изменения, чем в штрафы и антикризисный PR

Адаптация важна всем клиентам

Не только клиентам с инвалидностью: сделайте ваши услуги удобными для клиентов в любой ситуации

Отсутствие рисков во взаимоотношениях с регуляторами и обществом

Лучше инвестировать в изменения, чем в штрафы и антикризисный PR

Новые клиентские сегменты

Более 40 млн человек клиентов с инвалидностью и их окружение, а также лояльная аудитория, которой важны социально ответственные компании

Важно для формирования имиджа бренда, реальной социальной ответственности

Будьте проактивными, будьте лидерами в движении доступности, будьте частью глобального движения ответственного бизнеса V500

Новые клиентские сегменты

Более 40 млн человек клиентов с инвалидностью и их окружение, а также лояльная аудитория, которой важны социально ответственные компании

Важно для формирования имиджа бренда, реальной социальной ответственности

Будьте проактивными, будьте лидерами в движении доступности, будьте частью глобального движения ответственного бизнеса V500

Сферы, с которыми мы работаем

Ритейл

HoReCa

Финансовый сектор

Туризм

Телеком

Сферы, с которыми мы работаем

Ритейл

Финансовый сектор

Телеком

HoReCa

Туризм

Сферы, с которыми мы работаем

Ритейл

Финансовый сектор

Телеком

HoReCa

Туризм

Полезное

Скрипты: алгоритмы доступности сферы услуг для людей с инвалидностью - рекомендации для разных сфер

Первое исследование доступности сферы услуг для людей с инвалидностью DisQuestion

Исследование доступности digital-инфраструктуры 78 организаций из 15 сфер

Как незрячие люди используют сайты и мобильные приложения?