Скрипты-рекомендации для бизнеса

Адаптация сайта и мобильных приложений для Билайн

В 2019 году команда Everland реализовала большой проект по аудиту сайта  и мобильных приложений компании Билайн на предмет доступности для клиентов с нарушениями зрения и моторики.

Проект позволил в разы повысить доступность digital-инфраструктуры компании. 

Онлайн-курс для сотрудников колл-центра по коммуникации с клиентами с ограничениями здоровья

В 2019 году Everland разработал специальный курс для специалистов колл-центра компании Билайн по коммуникации с клиентами с разными видами инвалидности.

Курс позволил подготовить более 3000 сотрудников колл-центра компании и получил высокие отклики. 

Фокус-группа для Почты Mail.ru

В начале 2020 года Everland помог UX-команде Почты Mail.ru провести исследование доступности интерфейса для людей с нарушениями зрения. 

Была собрана группа людей с различными видами нарушения зрения, с разным пользовательским опытом. 

По итогам исследования UX-дизайнеры компании провели паблик ток с обсуждением результатов проекта. 

Screenshot_2

Подписка на рассылку

Подписывайтесь на наши рассылки на темы доступности сферы услуг для людей с инвалидностью, получайте информацию об исследованиях, новых кейсах компаний, подходах и технологиях